Política de reembolsos
Fecha de vigencia: 2 de octubre de 2026
Gavna Music Composer viene con 15 días de prueba gratis con todas sus funciones, para que confirmes que te sirve, en tu propia computadora, antes de pagar. Por eso las compras son finales, salvo en los casos de abajo.
Cuándo reembolsamos
Te devolvemos el total si lo pides dentro de los 14 días posteriores a tu compra y:
- la aplicación no funciona en tu computadora y no logramos resolverlo juntos. Escríbenos primero: la mayoría de los problemas tiene una solución rápida;
- te cobraron dos veces, o compraste una segunda licencia por error.
También reembolsamos siempre que la ley de protección al consumidor de tu país te dé ese derecho. Nada en esta política limita esos derechos.
Cómo pedirlo
- Escríbenos a info@gavna.digital desde el email con el que compraste, o incluye tu número de pedido.
- Cuéntanos qué pasó. Si es un problema técnico, incluye tu versión de Windows y lo que ves en pantalla.
- Si tu caso corresponde, procesamos el reembolso a través de Creem, nuestro revendedor, dentro de 3 días hábiles. El dinero vuelve a tu medio de pago original; cuánto tarda en verse depende de tu banco.
Cuando se reembolsa una compra, su clave de licencia se desactiva en todas las computadoras.
Contacto
Gavna — Ramiro Piedrabuena — info@gavna.digital — gavna.digital